De processen van Plusbus Westland weer op de rit

Wat begon als een idee, eindigde in een succesvolle samenwerking tussen young professionals van VAMOS Support en de vrijwilligers van de Plusbus. Dankzij de vrijwillige inzet van VAMOS Support heeft de Plusbus haar organisatie kunnen optimaliseren.

De Plusbus is een vrijwilligersorganisatie die zich richt op het vervoer van zestigplussers in Westland en Hoek van Holland. Momenteel rijdt de Plusbus met 7 bussen, en kunnen ze nauwelijks aan de vraag voldoen. De Plusbus is een onmisbare schakel in het sociale leven van veel zestigplussers. Het groeiend aantal aanmeldingen onder de zestigplussers brengt intern ook organisatorische uitdagingen met zich mee, waarbij extra ondersteuning zeer welkom is.

Effectief en plezierig

VAMOS Support is een bedrijfskundig adviesbureau dat mkb-bedrijven ondersteunt op het gebied van HR, marketing en processen. Binnen een werkweek krijgen medewerkers van VAMOS Support de ruimte om een aantal uur per week naar eigen wens te besteden, met een focus op persoonlijke en professionele groei. Vanuit hun medewerkers ontstond de wens om een bijdrage te leveren aan de lokale gemeenschap van het Westland. “Dit leidde tot het idee om de Plusbus op vrijwillige basis te gaan ondersteunen. In de zomer van 2023 vond het eerste kennismakingsgesprek en een rondleiding plaats bij Vitis Welzijn in Monster, waar de Plusbus een onderdeel van is.

Vervolgens werd er bij VAMOS Support een projectteam samengesteld dat wekelijks enkele uren besteedde aan het ondersteunen van de Plusbus. Uit de gesprekken met vrijwilligers bleek dat er vooral behoefte was aan optimalisatie van de rittenplanning, vrijwilligersplanning en ledenadministratie. De grootste vooruitgang werd geboekt met het toekomstbestendig maken van het systeem waarin alle ritten gepland worden. De ondersteunende software was verouderd en daardoor kwetsbaar. VAMOS heeft dit geconstateerd en geoptimaliseerd.

De samenwerking tussen jong en oud bleek niet alleen effectief, maar ook zeer plezierig. Het projectteam van VAMOS Support bracht frisse ideeën en kennis in, terwijl de Plusbus ervaren vrijwilligers hun waardevolle inzichten en ervaring deelden. Dit benadrukt opnieuw dat leeftijd slechts een getal is en dat samenwerken tussen verschillende generaties zeer succesvol en inspirerend kan zijn. Dankzij de samenwerking met VAMOS Support zijn onze processen weer op de rit, en we zijn trots op wat we samen hebben bereikt. Zoals het gezegde luidt: “Waarom moeilijk doen als het ook samen kan?” Van der Knaap, voorzitter van de Plusbus, bevestigt: “Leeftijd is inderdaad slechts een getal. De samenwerking werkte voor beide partijen inspirerend. Wij werden opnieuw enthousiast door de ideeën van VAMOS. We bedanken VAMOS voor hun inzet en wensen hen alle succes voor de toekomst.”