Groeitraject 3
Take Control!
(26-50 medewerkers)
De derde fase breekt aan bij ongeveer 26 medewerkers en wordt gezien als de meest complexe fase. De focus van de organisatie verplaatst namelijk van extern naar intern en de ondernemer moet nu echt taken loslaten en verantwoordelijkheden delegeren. In deze fase zal het management en het eigenaarschap gescheiden moeten worden.
In deze fase zal er ook een verschuiving in focus ontstaan van omzet naar winst en van kwantiteit naar kwaliteit. De problemen worden in deze fase ook groter en complexer. Het is lastig om het bedrijf aan te sturen, omdat er eilandjes en inconsistentie ontstaan. Er is onenigheid tussen de oudere werknemers en de nieuwe krachten. Ook ontstaat er spanning tussen de ondernemer en het management team. Daarnaast zijn er systemen en processen benodigd, die passen bij de grootte van de organisatie. De organisatie zal dus een integrale visie over processen en systemen moeten ontwikkelen en implementeren. Ad-hoc processen en systemen kunnen niet meer, omdat alle informatie eenduidig en gedeeld moet worden.
Succesvolle organisaties hebben een ondernemer met een heldere, consistente en inspirerende visie en hij laat mensen hierop aanhaken. Alle medewerkers staan open om te leren en zijn bereid om zich te ontwikkelen. Het is bovendien gelukt om een functioneel management team samen stellen.